Politique de confidentialité

CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE, S.A., en adelante CESVIMAPdont l'adresse est Carretera de Valladolid Km 1, 05004 Ávila (Espagne), est le propriétaire de ce site Web et le responsable des données personnelles fournies par les utilisateurs par le biais de ce site Web.

L'utilisateur est informé du traitement des données fournies lors de la navigation sur le site Web et de celles générées par son utilisation, y compris, le cas échéant, les communications ou les transferts internationaux de données qui peuvent être effectués. Le traitement des données à caractère personnel est effectué dans le but indiqué dans la section Pour quelles raisons traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Dans le cas où les données fournies se réfèrent à des tiers autres que l'utilisateur, ce dernier garantit qu'il a obtenu et possède le consentement préalable à la communication de ses données et qu'il a été informé, avant de les fournir, des finalités du traitement, de la communication et des autres modalités prévues dans la section Information sur la protection des données.

L'utilisateur déclare avoir plus de 14 ans. Si les données fournies lors de la navigation concernent des mineurs de moins de 18 ans, y compris les données de santé, en tant que titulaire de l'autorité parentale ou de la tutelle sur le mineur, vous autorisez expressément leur traitement dans les termes établis dans les informations complémentaires.

L'utilisateur garantit l'exactitude et la véracité des données fournies, s'engageant à informer le CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE, S.A. de tout changement les concernant.

L'utilisation de ce site web est soumise à la politique de confidentialité et de traitement des données personnelles, aux conditions d'utilisation détaillées ci-dessous, ainsi qu'à la [POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIE]. Nous vous demandons de les lire attentivement.

DES INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES :

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement des informations et/ou des données personnelles que vous nous fournissez est :

      • Identité : CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE, S.A (A-28272474)
      • Adresse postale : CARRETERA DE VALLADOLID, KM 1 05004 ÁVILA
      • Contact du délégué à la protection des données : DPO.CESVIMAP.es@mapfre.com

Quelles sont les données que nous collectons ?

ENTIDAD MAPFRE obtient des informations sur ses utilisateurs. Les données conservées sont les suivantes :

  1. a) Les données obtenues à partir de la navigation et de l'utilisation de notre site web, en particulier : 
      • Le nom de domaine du fournisseur (ISP) qui vous donne accès au réseau. Par exemple, un utilisateur du fournisseur XXX sera identifié par le domaine xxx.es.
      • La date et l'heure d'accès à notre site web.
      • L'adresse internet d'où provient le lien qui mène à notre site web.
  1. b) les données d'identification, économiques et autres que vous nous fournissez, par le biais de chacun des formulaires accessibles par l'utilisateur sur le site web et aux fins prévues dans chacun des formulaires.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Les objectifs des traitements sont détaillés ci-dessous :

  • En ce qui concerne les données obtenues lors de la navigation et de l'utilisation de notre site web, nous traiterons les données générées par la navigation aux fins établies dans le panneau de cookies et les préférences qui y sont associées.
  • Le site web sera traité pour les finalités liées à ces formulaires, à savoir
  • Si vous fournissez vos données pour vous inscrire à un cours ou pour vous informer, nous traiterons vos données pour :
      • gérer votre demande d'enregistrement et assurer de manière adéquate le maintien, le développement et le contrôle de la relation contractuelle.
      • vous fournir des informations relatives aux produits et services contractés de manière personnalisée, par tout moyen, y compris électronique.
      • Le maintien et la gestion complète et centralisée de votre relation avec le Groupe MAPFRE.
      • Réalisation d'études et de calculs statistiques, d'enquêtes, d'analyses des tendances du marché et de contrôles de qualité pour l'évaluation du service fourni.
  • Si vous fournissez vos données pour vous abonner à CESVITECA, nous les traiterons pour :
      • Effectuer toutes les démarches nécessaires à la gestion de l'abonnement à CESVITECA
      • Permettre l'accès et l'utilisation de CESVITECA.
  • Dans le cas où vous fournissez vos données pour l'achat à CESVIRECAMBIOS, nous traiterons vos données pour : Effectuer les procédures nécessaires pour gérer l'achat de pièces.
  • Si vous fournissez vos données pour vous abonner au magazine CESVIMAP, nous les traiterons pour vous envoyer le magazine.
  • Si vous fournissez vos données pour vous abonner à des bulletins d'information électroniques, nous les traiterons pour vous envoyer des communications et des nouvelles en fonction des intérêts que vous avez exprimés dans le formulaire d'abonnement.
  • Si vous fournissez vos données pour demander des informations, faire une suggestion ou déposer une réclamation, nous traiterons vos données pour vous contacter et répondre à votre demande.
  • Si vous fournissez vos données et acceptez l'envoi de communications commerciales, nous traiterons vos données pour vous envoyer des informations et de la publicité, y compris par voie électronique, sur les offres, les produits, les recommandations, les services, les promotions, les cadeaux et les campagnes de fidélisation des différentes entités du groupe. MAPFRE en charge de son marketing basé sur le développement de profils par le biais d'études marketing et statistiques.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la période déterminée sur la base des critères suivants : (i) obligation légale de conservation ; et, (ii) demande de suppression par la partie intéressée dans les cas appropriés.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données aux fins mentionnées dans la section "Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel ? sont détaillées ci-dessous :

  • En ce qui concerne la navigation et l'utilisation de notre site web, il s'agit du consentement que l'utilisateur a accordé dans le panneau des cookies.
    • En ce qui concerne votre demande d'inscription à un cours, la base de légitimation est le consentement de l'utilisateur lorsqu'il fournit ses coordonnées pour répondre à sa demande.
    • La base de légitimation pour le maintien et la gestion complète et centralisée de votre relation avec le Groupe MAPFRE est l'exécution du contrat.
    • La base de légitimation pour la réalisation d'études et de calculs statistiques, d'enquêtes, d'analyses des tendances du marché et de contrôles de qualité pour l'évaluation du service fourni est l'exécution du contrat.
    • La base de légitimation du traitement, du suivi et de la mise à jour de toute information que vous nous demandez est le consentement que vous nous avez donné au moment de la demande.
  • En ce qui concerne l'abonnement à CESVITECA, la base de légitimation est le consentement de l'utilisateur lorsqu'il fournit ses coordonnées pour répondre à sa demande.
  • En ce qui concerne l'achat chez CESVIRECAMBIOS, la base qui légitime le traitement des données tant pour effectuer les procédures nécessaires à la gestion de l'achat, le traitement des données bancaires est l'exécution du contrat.
  • En ce qui concerne l'abonnement aux bulletins d'information électroniques, la base de légitimation est le consentement de la personne intéressée lorsqu'elle fournit ses données dans la demande formulée.
  • En ce qui concerne les demandes d'information, les suggestions ou les réclamations, la base de légitimation est le consentement de l'utilisateur lorsqu'il fournit ses coordonnées pour répondre à sa demande.
  • En ce qui concerne l'envoi de communications commerciales, la base de légitimation est le consentement de l'intéressé à l'envoi d'informations et de publicité, même par voie électronique, sur les offres, les produits, les recommandations, les services, les promotions, les cadeaux et les campagnes de fidélisation des différentes entités du Groupe MAPFRE, en charge de son marketing.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE, S.A. Vous pouvez communiquer vos données exclusivement aux fins indiquées dans la section "Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?", aux destinataires suivants :

* aux personnes physiques ou morales avec lesquelles des accords de collaboration ont été établis, comme les grutiers, les réparateurs, les experts, les ateliers, les médecins, selon le cas, pour la bonne prestation du service à l'assuré ou aux tiers, le développement normal du contrat d'assurance et le respect des obligations assumées avec les clients.

  • Aux différentes entités de prestation de services du groupe MAPFRE pour la fourniture adéquate du service.
  • à des sociétés tierces avec lesquelles des accords de collaboration ont été conclus pour la fourniture des services qualifiés demandés par le client.
  • Aux entités de réassurance du Groupe MAPFRE et de sociétés tierces, nécessaires à l'exécution du contrat.
  • Aux différentes entités d'assurance, financières et immobilières appartenant au Groupe MAPFRE (www.mapfre.com), aux filiales et aux sociétés de participation pour la gestion complète et centralisée des relations des parties intéressées avec les différentes entités du Groupe MAPFRE.
  • aux autorités, régulateurs ou organismes gouvernementaux dans les cas requis par la loi, les réglementations locales ou en conformité avec les obligations réglementaires.

Dans le cadre de ces communications, des transferts internationaux de données vers des pays tiers peuvent être effectués. Ces transferts seront effectués vers des pays où il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne uniquement lorsqu'ils sont essentiels à la réalisation des objectifs indiqués.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Dans les conditions et avec la portée établies par la réglementation en vigueur, toute personne peut exercer les droits suivants :

  • Accès : Sachez quelles sont vos données personnelles que possède le CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE, S.A.
  • Rectification : Demander la rectification de vos données inexactes.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Limitation du traitement : Demandez-nous de suspendre le traitement de vos données si, par exemple, les données sont inexactes ou le traitement est illégal, et peuvent néanmoins être traitées pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, la protection des droits d'une autre personne ou pour des raisons d'intérêt public.
  • Opposition : S'opposer au traitement de vos données, sauf s'il est nécessaire, entre autres, au développement de la relation contractuelle, le cas échéant, ou à l'exercice ou à la défense d'éventuelles réclamations.
  • Portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, ou demander leur transmission à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible.

Nous vous rappelons que vous pouvez également, à tout moment, révoquer le consentement donné pour le traitement de vos données, le cas échéant.

Les droits susmentionnés peuvent être exercés directement par le propriétaire des données ou par l'intermédiaire d'un représentant légal ou volontaire, par le biais d'une communication écrite adressée au Bureau de la confidentialité et de la protection des données de l'entreprise. Carretera de Pozuelo, 52, 28222 Majadahonda, Madrid.

En outre, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, si vous considérez que nous n'avons pas traité vos données conformément à la réglementation, par le biais du site Web habilité à cet effet par l'Autorité de contrôle correspondante.

LES RESPONSABILITÉS

Le CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE, S.A. décline toute responsabilité quant à l'information contenue sur ce site Web provenant de sources extérieures au Groupe MAPFRE, ainsi qu'au contenu qui n'a pas été élaboré par ce dernier.

La fonction des liens qui apparaissent sur cette page est exclusivement d'informer l'utilisateur de l'existence d'autres sources d'information sur le sujet sur Internet, où il peut élargir les données offertes sur ce site Web. CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE, S.A. ne sera en aucun cas responsable des résultats obtenus à travers lesdits liens hypertextes.

AVERTISSEMENT LÉGAL

Le propriétaire du domaine est CENTRO DE EXPERIMENTACION Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE, S.A., avec CIF A-28272474, siège social à Carretera de Valladolid, km 1 05004 ÁVILA, données d'enregistrement Inscrites aux pages 67 et suivantes du volume 38, livre 22 des Sociétés, page 931 de la section 3 et aux pages 150 et suivantes du volume 44, livre 2 des Sociétés, page AV-92 de la section générale, est composé des sites web associés aux domaines WEB MAPFRE.

CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB

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